{"id":24004,"date":"2021-08-27T13:22:33","date_gmt":"2021-08-27T13:22:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.transform-action.net\/facilitar-el-cambio-individual-y-colectivo\/"},"modified":"2021-08-27T13:22:33","modified_gmt":"2021-08-27T13:22:33","slug":"facilitar-el-cambio-individual-y-colectivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.transform-action.net\/en\/facilitar-el-cambio-individual-y-colectivo\/","title":{"rendered":"Facilitar el Cambio individual y colectivo"},"content":{"rendered":"<p>Los nuevos escenarios de negocio requieren gestionar la cultura de l\u00edderes, equipos y organizaciones para activar nuevos modelos de pensamiento (valores) y acci\u00f3n (conductas) alineados con la estrategia de negocio de la empresa. En este escenario, el rol de Recursos Humanos adquiere un peso estrat\u00e9gico muy importante en el equipo directivo de las organizaciones. Como resultado de nuestra actividad profesional, trabajamos con diversas organizaciones que operan en diferentes regiones y mercados. Esto nos permite conocer las nuevas situaciones \u2013internas y externas\u2013 que los equipos directivos de estas organizaciones deben gestionar para poder asegurar la supervivencia, el crecimiento y la sostenibilidad de su negocio:<\/p>\n<blockquote>\n<h3>Las actividades impulsadas por RR.HH. eran leg\u00edtimas en la medida en que no interfirieran con las actividades que deb\u00edan realizar l\u00edderes y equipos para alcanzar resultados<\/h3>\n<\/blockquote>\n<p>Entre las <strong>situaciones externas<\/strong> m\u00e1s significativas se destacan las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Creciente complejidad de los mercados:<\/strong> clientes cada vez m\u00e1s exigentes y mejor informados, la incertidumbre sobre indicadores que influyen sobre la demanda de productos y servicios se incrementa y aparecen competidores dispuestos a \u201ccomprar\u201d cuota de participaci\u00f3n del mercado.<\/li>\n<li><strong>Presi\u00f3n de los grupos de Inter\u00e9s:<\/strong> los accionistas quieren \u201cm\u00e1s y mejores resultados, con menos gastos\u201d, se endurecen las relaciones con los sindicatos, los proveedores exigen buenas pr\u00e1cticas y los gobiernos requieren mayores esfuerzos para la prevenci\u00f3n del impacto ambiental.<\/li>\n<li><strong>Fusiones y adquisiciones:<\/strong> la alternativa de las reestructuraciones, fusiones y adquisiciones \u2013como medio para alcanzar resultados\u2013 se ha transformado en un escenario posible en muchas corporaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entre las <strong>situaciones internas<\/strong> m\u00e1s significativas destacan las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Renovar la cultura de liderazgo:<\/strong> los h\u00e1bitos de direcci\u00f3n de los l\u00edderes tradicionales no est\u00e1n alineados con la estrategia competitiva de la empresa.<\/li>\n<li><strong>Renovar la cultura de gesti\u00f3n:<\/strong> los h\u00e1bitos de gesti\u00f3n de los equipos no est\u00e1n aportando valor a los clientes internos y externos.<\/li>\n<li><strong>Activar la cultura de innovaci\u00f3n:<\/strong> los h\u00e1bitos de gesti\u00f3n de los l\u00edderes y sus equipos les impiden pensar y actuar \u201cfuera de la caja de las tradiciones\u201d para marcar la diferencia en su mercado.<\/li>\n<li><strong>Fortalecer la cultura de cooperaci\u00f3n:<\/strong> los modelos jer\u00e1rquicos y territoriales que emplean los l\u00edderes y sus equipos han generado \u201cmentalidad de silos\u201d en las organizaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ante esta nueva realidad operativa, creemos que vale la pena <strong>reflexionar sobre el rol asignado y asumido por el profesional de Recursos Humanos<\/strong> en las organizaciones. Tradicionalmente, el rol de RR.HH. se asociaba con la realizaci\u00f3n de actividades vinculadas con la mejora del clima laboral y programas para el desarrollo de los l\u00edderes para la formaci\u00f3n de sus equipos y para la gesti\u00f3n del talento. El desarrollo de las actividades impulsadas por Recursos Humanos era legitimo en la medida en que no interfiriera con las actividades que deb\u00edan realizar los l\u00edderes y los equipos para alcanzar resultados. Desde esta perspectiva funcional \u2013a\u00fan vigente en muchas organizaciones\u2013 las \u00e1reas de Recursos Humanos trataban de convencer a los l\u00edderes de las unidades de negocio de la necesidad de \u201chumanizar\u201d la empresa. En el marco de esta \u201cregla de juego\u201d, los l\u00edderes \u201ctoleraban\u201d las actividades y programas de RR.HH. siempre que no perturbaran las actividades operativas de sus equipos destinadas a alcanzar sus resultados. Y los l\u00edderes no impulsaban activamente los programas de RR.HH., con lo que los integrantes de sus equipos recib\u00edan un mensaje contradictorio. Mas tarde o m\u00e1s temprano, ante la falta de compromiso de la Direcci\u00f3n, el profesional de Recursos Humanos abandonaba su puesto muy frustrado. \u00bfC\u00f3mo se puede evitar dejar el puesto de trabajo con ese nivel de frustraci\u00f3n? La respuesta es muy sencilla: <strong>transform\u00e1ndose en un business partner.<\/strong> <img decoding=\"async\" class=\"wp-image-23892 size-large aligncenter\" src=\"https:\/\/www.transform-action.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/medir-es-importante-si-no-lo-puedes-medir-no-lo-puedes-gestionar-726x1024.png\" alt=\"\" width=\"726\" height=\"1024\" \/> A pesar de que el concepto del profesional de Recursos Humanos como el<strong> business partner<\/strong> de los directivos se ha proclamado en libros y art\u00edculos desde hace m\u00e1s de 30 a\u00f1os, este rol no ha sido asumido fehacientemente en muchas organizaciones. Para que el profesional de Recursos Humanos pueda operar como business partner de los directivos de su empresa y para que este rol sea aceptado por los l\u00edderes de unidades de negocio de su organizaci\u00f3n, se requieren:<\/p>\n<h4><strong>Aplicar nuevos modelos y herramientas<\/strong><\/h4>\n<p>Los business partners emplean modelos y herramientas que integran los indicadores de cultura con los indicadores de resultados, empleando un lenguaje comprensible para los directivos de su organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h4><strong>Obtener el compromiso de los directivos<\/strong><\/h4>\n<p>Los business partners logran que los directivos se comprometan con sus programas y los apoyen con \u201cmentalidad de due\u00f1o\u201d, porque les ayudan a identificar las relaciones causa\u2013efecto que existen entre la cultura y los resultados en un lenguaje tan claro como el que los l\u00edderes emplean para analizar sus informes de estados financieros.<\/p>\n<h4><strong>Aplicar nuevas estrategias desde RR.HH.<\/strong><\/h4>\n<p>En vez de tratar de convencer, el business partner ofrece un negocio cuya ecuaci\u00f3n coste-beneficio puede ser f\u00e1cilmente evaluada por el directivo.<\/p>\n<h4><strong>Calcular el Retorno de la Inversi\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<p>Las herramientas de transformaci\u00f3n cultural sist\u00e9mica permiten calcular el ROI (retorno sobre la inversi\u00f3n) de los programas de RR.HH. que integran la implementaci\u00f3n de los cambios culturales con la mejora de resultados.<\/p>\n<h4><strong>Integrar a los directivos como mentores<\/strong><\/h4>\n<p>Cuando los directivos asumen que los programas que aporta el business partner tienen la finalidad de mejorar indicadores de resultado y de tendencia de su unidad de negocio, comprenden que pueden y deben impulsarlos personalmente (tal como han venido impulsando el logro de resultados de su equipo).<\/p>\n<h4><strong>Transformar el mentoring en un activo estrat\u00e9gico<\/strong><\/h4>\n<p>Para que la transformaci\u00f3n cultural sea autosostenible, los l\u00edderes deben aprender a facilitar cambios \u2013individuales y colectivos\u2013 en sus equipos. Para ello, el business partner les propone actividades para activar los estilos de liderazgo requeridos para mantener y desactivar modelos de pensamiento (valores) y acci\u00f3n (conductas) de los integrantes de su equipo y se transforma en un mentor de la organizaci\u00f3n y el negocio. En <strong>TransformAction<\/strong> contamos con soluciones espec\u00edficas para <strong>desarrollar el liderazgo de tu organizaci\u00f3n<\/strong> en diferentes niveles. Construimos programas de liderazgo personalizados de acuerdo con las necesidades, los niveles jer\u00e1rquicos y la madurez del liderazgo, priorizando temas y enfoques que pueden brindar los mejores resultados. Tambi\u00e9n contamos con formaci\u00f3n enfocada a la Transformaci\u00f3n Cultural, al liderazgo y la evoluci\u00f3n personal en nuestra <a href=\"https:\/\/transformaction.academy\/agenda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Academy<\/a>. Si deseas\u00a0m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestras soluciones, <a href=\"https:\/\/www.transform-action.net\/contacto\/\">cont\u00e1ctanos<\/a>. Art\u00edculo de H\u00e9ctor Infer para Funci\u00f3n RH. Puedes ver el original <a href=\"https:\/\/www.transform-action.net\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/business_partners.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los nuevos escenarios de negocio requieren gestionar la cultura de l\u00edderes, equipos y organizaciones para activar nuevos modelos de pensamiento (valores) y acci\u00f3n (conductas) alineados con la estrategia de negocio de la empresa. En este escenario, el rol de Recursos Humanos adquiere un peso estrat\u00e9gico muy importante en el equipo directivo de las organizaciones. 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