‘Creando Organizaciones Incluyentes’, dirigido a ejecutivos que quieran transformar su empresa desde las personas y gestionar el cambio desde la inclusión. Hablamos con Héctor Infer,  sobre la Cultura de la Inclusión. Él es fundador y socio director de Transform Action, socio y entrenador mundial de Barret values Centre y miembro de Top Ten Managment Spain. ¿Por qué las empresas deben tener en cuenta la cultura de inclusión? 

  • Porque el trabajo colaborativo entre diferentes generaciones y la cooperación transversal entre los equipos de la organización (sin etiquetar ni excluir) resultan esenciales para alcanzar el éxito de las empresas en un mundo VICA (volátil, incierto, complejo y ambiguo)
  • Porque las empresas deben poner la satisfacción de los clientes y la realización de sus diferentes Públicos de Interés en el centro de la Percepción y Acción de sus integrantes.
  • Porque la diversidad enriquece y aporta nuevas perspectivas para construir el futuro de la empresa “con y a través de todos”.
¿Qué retos de inclusión vienen para las organizaciones colombianas tras el posconflicto? 
  • El reto inmediato de las empresas es acoger a las víctimas, desplazados y ex combatientes, para integrarlos en los equipos y mantenerlos felices en la organización.
  • El reto consecuente, es cambiar los Modelos de Pensamiento (valores) y Acción (conductas) de sus integrantes, para activar su receptividad, su empatía, su compasión y su solidaridad.
¿Cómo se puede impulsar la transformación cultural desde las organizaciones? Nosotros definimos la Transformación Cultural como un proceso
  • Enfocado en mejorar resultados actuales de los equipos y alcanzar resultados deseables para la organización.
  • Mediante la activación de nuevos Modelos de Pensamiento (valores) y Acción (conductas) de sus integrantes.
Nuestros principios:
  • Las organizaciones NO se transforman, las personas SI se transforman
  • El cambio cultural ocurre “desde dentro hacia afuera” se sustenta en el ser.
  • No habrá cambio colectivo. Si no se produce una transformación personal.
¿Qué herramientas de liderazgo pueden utilizar los directivos para promover las organizaciones incluyentes? No hay herramientas, para crear equipos y organizaciones incluyentes, los líderes deben:
  • “Pasar del yo al nosotros” para inspirar a los demás y empoderarlos
  • Dejar atrás el objetivo de “Ser los mejores del mundo”
  • Abrazar la misión de “Ser los mejores para el mundo”
Los equipos y las organizaciones reflejan el nivel de conciencia y los valores de sus líderes. ¿Cómo conectar a todo un equipo para que trabajen motivados por un mismo objetivo?
  • Co-creando una declaración visión y misión del equipo, que conecte con el propósito personal de los integrantes del equipo
  • Definiendo valores comunes “Las creencias separan, los valores conectan”
  • Aprovechando el talento de los integrantes del equipo para aportar valor y marcar la diferencia
¿Cuál es la clave de una organización exitosa para usted?
  • Operar desde y hacia un propósito superior, para contribuir al bien común
  • Tener Líderes y Equipos que quieren “ser los mejores para el mundo”
  • Enfocados en la satisfacción de todos sus públicos de interés (clientes, colaboradores, proveedores, asociados, etc.)
  • Comprometidos con la creación de valor económico, social y ambiental.
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